Refund policy

Una vez realizado el pedido NO se puede cancelar, los pedidos suelen procesarse el mismo día laborable. Si su pedido tiene un retraso de más de 30 días laborales, usted tiene derecho a la devolución del dinero. 

La devolución del pedido aplica para productos con defectos de fábrica, productos dañados o no solicitados en su pedido. Para solicitar devolución del pedido es necesario contactarse a marietta.boutiq@gmail.com

Una vez el pedido aparezca en la empresa de transporte como "entregado" usted tiene 3 días hábiles para hacer devolución del pedido. 
Se debe comunicar con nosotros por medio de correo adjuntando evidencia del estado en el que recibió.