Shipping policy

Ten en cuenta que nuestros proveedores son internacionales, no contamos con bodegas de envío inmediato. Una vez recibida tú compra, el pedido se procesa con un plazo estándar de 1 a 3 días laborales, la variación se debe a la demanda que estemos recibiendo y la logística de cada entidad bancaria. 

Los envíos nacionales (México) regularmente tardan de 8 a 15 días laborales, en caso excepcionales y por factores fuera de nuestro control, pueden llegar a tardar hasta 30 días laborales. Aunque hacemos todo lo posible para que recibas tu pedido lo más pronto, no controlamos retrasos aduaneros, condiciones climáticas, huelgas, u otros eventos imprevistos.

Los pedidos no se procesan ni se envían fines de semana o festivos.

Nuestros envíos se realizan por FEDEX - DHL Y ESTAFETA.

Si usted no ha recibido su pedido en un máximo de 30 días laborales contáctese con nosotros y tiene derecho a la devolución de su dinero.